设置公众号智能回复之前,先来了解下互动规则:

什么是应答规则 


1.进入互动规则管理,点击“开始添加规则”,输入规则分组名称。


  输入规则分组名 


2.添加关键词和自动回复,点击“下一步”完成添加。完成后,可以添加多个互动规则,更好沟通访客。

 

添加关键词

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